Para que possa atendê-los da melhor forma possível, por favor atente às políticas da loja antes de efetivar seu pedido: 

Sobre todos OS produtos dessa loja: 

1- Pode haver diferença de tonalidade de cor na peça, não sendo considerado defeito para troca. 

2- Caso ocorra a falta de algum item, material ou produto para confecção da peça o mesmo será substituido por material semelhante de mesmo valor e qualidade. (mas irmos comunicar o cliente em primeiro lugar)

3- Não executamos troca nem devolução de produtos sem defeito. 

4- Nosso Produto é "Artesanal" 

5 - trabalhamos com tecido de qualidade . 

6- Produtos à pronta entrega serão postados/enviados em até 10 dias úteis após a confirmação de pagamento.

7-A muito importante !! Todas as peças são feitas á mão, por isso tem que ter cuidado com a manutenção e uso . 

8-Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios.Os correios fazem 3 tentativas de entrega. Se não tiver ninguém no local, o produto fica por alguns dias em poder dos correios em uma central próxima de seu endereço.Se nesse período você não retirar, ele volta para nós. Enviaremos novamente, mas cobraremos o frete outra vez. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente! 

9-Para duvidas informações, entrar em contato.

10-Temos como formas de reembolso disponíveis: 
Depósito em conta ou transferência bancaria,